Rechtliches

Erstattungsrichtlinie

Unsere Bedingungen für Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie mit GL-Centre vollständig zufrieden sind. Diese Richtlinie beschreibt, unter welchen Umständen Rückerstattungen gewährt werden.

Innerhalb der 14-Tage-Frist

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte lesen Sie unsere Widerrufsbelehrung unter /withdrawal für Details.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist

Nach Ablauf der 14-Tage-Frist sind Rückerstattungen grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, ein technischer Fehler hat den Zugang zur gebuchten Leistung dauerhaft verhindert.

Technische Probleme

Bei dauerhaften technischen Problemen, die auf unsere Infrastruktur zurückzuführen sind und den Zugang zu gebuchten Kursen verhindern, erstatten wir den anteiligen Betrag für die betroffene Zeit.

Rückerstattungsverfahren

Rückerstattungen werden über das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt und innerhalb von 5–10 Werktagen gutgeschrieben. Senden Sie Ihre Anfrage an: kontakt@gl-centre.de

Kontakt

Bei Fragen zur Rückerstattung: kontakt@gl-centre.de

Wir respektieren Ihre Privatsphäre

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